O governo da Suécia decidiu bloquear o acesso ao ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, e ao Claude, da Anthropic, nos computadores utilizados por funcionários públicos. A medida entrou em vigor nesta segunda-feira (26) e foi motivada por preocupações relacionadas à segurança das informações processadas por essas ferramentas de inteligência artificial (IA).

A restrição atinge as versões dos dois assistentes acessadas diretamente pelo navegador de internet nos computadores de trabalho dos ministérios e demais órgãos que integram a estrutura administrativa do governo sueco.

Segundo o site TechRadar, a decisão foi tomada após uma avaliação dos riscos relacionados ao uso de plataformas de inteligência artificial que não possuem contratos específicos de proteção de dados com as autoridades.

Apesar do bloqueio, os funcionários não estão proibidos de utilizar todas as ferramentas de IA. Plataformas previamente avaliadas e autorizadas, como o Microsoft Copilot, continuam disponíveis, embora estejam sujeitas a controles de segurança mais rigorosos.

Por que a Suécia bloqueou o ChatGPT e o Claude?

A principal preocupação do governo sueco é a possibilidade de funcionários inserirem informações confidenciais em sistemas de inteligência artificial sem garantias contratuais adequadas sobre o tratamento desses dados.

Mikael Wettercrantz, diretor de Digitalização dos Escritórios do Governo da Suécia, alertou que a utilização de plataformas não autorizadas pode ter “consequências para a segurança da informação” do país.

O problema envolve principalmente o uso de serviços externos sem a aprovação dos departamentos responsáveis pela segurança digital.

Essa prática é conhecida no setor de tecnologia como shadow IT, expressão utilizada para descrever o uso de aplicativos, plataformas e serviços sem autorização ou supervisão da organização.

Nessas circunstâncias, informações sensíveis fornecidas a um assistente de IA podem ser processadas ou armazenadas em sistemas externos sem que o órgão público tenha controle suficiente sobre seu destino.

Dependendo das condições de utilização e das configurações do serviço, os dados também podem ser retidos ou utilizados para aprimorar modelos de inteligência artificial.

Outro risco envolve a transferência de informações protegidas pelas regras europeias de privacidade para servidores localizados fora da União Europeia, incluindo os Estados Unidos.

Governo identificou uso problemático de inteligência artificial

A decisão também foi influenciada por uma auditoria realizada anteriormente na Administração Sueca de Transportes.

A análise identificou situações consideradas problemáticas envolvendo o uso de ferramentas de inteligência artificial nas atividades profissionais dos funcionários.

Segundo a imprensa sueca, foram encontrados exemplos de utilização de serviços externos sem os mecanismos necessários para proteger informações confidenciais e controlar o tratamento dos dados.

Diante dessas conclusões, as autoridades decidiram reforçar as regras para o uso de assistentes digitais em atividades governamentais.

Além dos ministérios, outros órgãos públicos suecos adotaram restrições semelhantes, incluindo a Agência Tributária e o Conselho Nacional de Assistência Institucional.

A Autoridade Sueca de Execução também está avaliando medidas relacionadas à utilização dessas tecnologias.

Microsoft Copilot continua permitido

O bloqueio do ChatGPT e do Claude não representa uma proibição generalizada da inteligência artificial na administração pública sueca.

O Microsoft Copilot continuará disponível para os funcionários por meio de um ambiente previamente avaliado e aprovado pelas autoridades.

A plataforma passou por uma revisão de segurança, que resultou na adoção de controles adicionais para proteger os dados utilizados nas atividades profissionais.

Segundo a Euronews, um número limitado de funcionários também poderá continuar utilizando modelos associados ao ChatGPT e ao Claude por meio de uma plataforma específica de assistentes de IA autorizada pelo governo.

Nesse ambiente, o acesso ocorre sob regras próprias de proteção e processamento de informações, diferentemente da utilização direta das versões públicas dos serviços.

O governo sueco também já havia restringido o uso do DeepSeek, ferramenta de inteligência artificial desenvolvida na China, devido a preocupações relacionadas à privacidade e à segurança dos dados.

Presidente da Anthropic critica relacionamentos amorosos com IA

Em outro debate envolvendo o uso da inteligência artificial, a presidente da Anthropic, Daniela Amodei, criticou a utilização de assistentes digitais como parceiros românticos.

Em entrevista à empresária Arianna Huffington, divulgada pelo Business Insider, Amodei afirmou que estabelecer relacionamentos amorosos com sistemas de IA pode ampliar o distanciamento entre as pessoas.

“Acho que esse é um uso terrível da inteligência artificial e que as pessoas não deveriam fazer isso”, declarou.

A executiva considera que relacionamentos virtuais desse tipo podem aprofundar problemas que já surgiram com a popularização das redes sociais, especialmente a substituição de interações presenciais por conexões mediadas pela tecnologia.

Segundo ela, a inteligência artificial deveria ser utilizada principalmente para reduzir tarefas repetitivas e liberar tempo para que as pessoas cultivem relações humanas.

Amodei também alertou para os limites da tecnologia em atividades que dependem de vínculos pessoais, como acompanhamento psicológico, relações afetivas e gestão de pessoas.

“O Claude nunca poderá ser seu gestor, seu terapeuta ou seu parceiro”, afirmou, ao defender a importância dessas funções humanas.