Serviços de atendimento ao consumidor (SAC) passam a ter novas regras em todo o país. As mudanças entram em vigor em 20 dias e valem para empresas de setores regulados pelo governo federal e por instituições que prestam serviços financeiros digitais supervisionados pelo Banco Central. Entre as principais providências estão disponibilizar aos clientes atendimento humano […]
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O governo dos Estados Unidos suspendeu o atendimento em embaixadas e consulados no Brasil nesta sexta-feira (2) por questões de segurança. O comunicado, publicado na véspera, não deu mais detalhes sobre a motivação da medida. “Cidadãos norte-americanos que precisarem de assistência emergencial durante esse período não devem comparecer à embaixada, […]
A Selbetti Tecnologia, uma das maiores One-Stop-Techs brasileiras, anuncia a aquisição da Botdesigner, conforme AMANHÃ antecipou em entrevista exclusiva. A empresa de tecnologia sediada em Florianópolis (SC) desenvolveu uma plataforma para automação da jornada do paciente. O valor do negócio não foi informado pelas empresas. Com a operação, a Selbetti amplia seu portfólio e reforça […]
(FOLHAPRESS) – A greve nacional dos bancários da Caixa Econômica Federal chegou ao fim e as agências voltam a ter atendimento presencial em todo o país a partir desta quarta-feira (30). Em nota, a Caixa confirma o retorno após julgamento do caso no TST (Tribunal Superior do Trabalho). Segundo o banco, após a decisão do […]
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) contratou uma nova empresa para gerenciar as ligações da Central Telefônica 135. O contrato foi firmado com a Comunix Tecnologia e Soluções Corporativas Ltda., que irá fornecer uma nova plataforma tecnológica. Na prática, segundo o órgão, a nova tecnologia permitirá a distribuição de […]
(FOLHAPRESS) – O TST (Tribunal Superior do Trabalho) determinou que a Caixa Econômica Federal mantenha 60% dos funcionários em atividade durante a greve da categoria, iniciada em 10 de setembro. A decisão é do ministro Maurício Godinho Delgado. Sindicatos que descumprirem a determinação estão sujeitos a multa diária de R$ 100 mil. O julgamento do […]
Hipersensibilidade sensorial, intolerância à quebra de rotina, baixa adesão ao tratamento domiciliar, incluindo rejeição severa ao uso de óculos e tampão de olho. Essas são algumas barreiras no atendimento oftalmológico associadas ao atendimento de crianças com transtorno do espectro autista (TEA). A oftalmologista Raíra Fortuna destaca que cerca de 40% das crianças com TEA apresentam […]
Febre acompanhada de dor de cabeça e mal-estar costuma ser interpretada, na maioria das vezes, como consequência de uma virose comum. Entretanto, quando surgem alterações neurológicas, o quadro pode indicar doenças potencialmente graves, como meningite e encefalite, que exigem diagnóstico e tratamento imediatos para reduzir o risco de sequelas permanentes e morte, sobretudo em crianças. […]
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país abrirão para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). O objetivo é antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais dos dias 28, 29 e 30 de janeiro. O INSS informou que, nos casos em que o beneficiário preferir […]
BRASÍLIA, DF (FOLHAPRESS) – O ministro Alexandre de Moraes, do STF (Supremo Tribunal Federal), declarou nula nesta quarta-feira (7) a sindicância aberta pelo CFM (Conselho Federal de Medicina) para apurar as condições de atendimento médico prestado ao ex-presidente Jair Bolsonaro (PL) durante a prisão na sede da PF em Brasília. O órgão federal havia determinado […]
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